Retouren & Rückgabe
Sollte dein neues Fashion-Piece einmal nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf einen nachhaltigen und unkomplizierten Rückgabeprozess für unsere Mammaly-Kunden.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und klebe das ausgedruckte Retourenlabel gut sichtbar auf.
Rücksendung abschicken
Gib dein Paket in einer Postfiliale oder an einer Packstation deiner Wahl ab und bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing